公司始終堅(jiān)持“市場第一、用戶至上”為經(jīng)營原則，產(chǎn)品銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋國內(nèi)各個地區(qū)，并遠(yuǎn)銷到北美、歐洲、非洲、東南亞、中東等40多個國家和地區(qū)。
公司具有完整的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，在江浙、閩廣、云貴川、湘贛鄂、黑吉遼、晉冀魯、內(nèi)蒙古、新青藏等10多個省市設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，快捷的售后服務(wù)贏得用戶的好評。公司始終堅(jiān)持“誠心、貼心、傾心、西瑪永遠(yuǎn)用心”的“三心”服務(wù)理念，以及“用誠信服務(wù)營造客戶放心選擇”的服務(wù)宗旨，向全國用戶發(fā)布企業(yè)“售后服務(wù)承諾書”，開通全國服務(wù)電話：400-8888485，并實(shí)行24小時值班制。承諾產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到用戶通知后，500公里以內(nèi)，24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，500至1000公里內(nèi)，48小時到達(dá)現(xiàn)場，1000公里以上，56小時到達(dá)，為廣大客戶提供快捷、便利的售后服務(wù)。
近幾年來，公司以“追求卓越品質(zhì)，打造國際品牌，持續(xù)創(chuàng)新改進(jìn)，增強(qiáng)顧客滿意”為方針，全力打造國內(nèi)電機(jī)行業(yè)的明星品牌。通過進(jìn)一步狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，積極進(jìn)行國內(nèi)外體系認(rèn)證，產(chǎn)品認(rèn)證和在國內(nèi)外參展宣傳，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。先后在國內(nèi)注冊了23個商標(biāo)，在國際注冊9個商標(biāo)。公司悠久的發(fā)展歷史和文化底蘊(yùn)，將在國家第十四個五年計(jì)劃期間，繼續(xù)秉承“規(guī)模經(jīng)營，做大做強(qiáng)；科技領(lǐng)先，以質(zhì)取勝；關(guān)注客戶，追求效益；電機(jī)為主，多經(jīng)支撐；以人為本，和諧發(fā)展”的經(jīng)營策略，憑借雄厚科技實(shí)力與人才優(yōu)勢，朝“國內(nèi)領(lǐng)先、世界知名的以電機(jī)為核心的動力系統(tǒng)解決方案提供商”的目標(biāo)大步邁進(jìn)。
讓我們攜起手共創(chuàng)美好的明天！
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